1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je: Mgr. Alexandra Hornáková
Miesto podnikania: Mierová 433/3B, 919 51 Špačince
IČO: 57 531 269
DIČ: 1124038091
Zapísaná v živnostenskom registri: Okresný úrad Trnava, Číslo živnostenského registra: 250-62579
E‑mail: info@betalino.sk
Telefón: +421 915 046 583
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s nariadením GDPR (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
2. Aké osobné údaje spracúvam
Spracúvam len údaje potrebné na vybavenie objednávky a poskytovanie služieb:
– meno a priezvisko
– adresa a dodacia adresa
– e‑mail
– telefónne číslo
– údaje o objednávke
– fakturačné údaje
– technické údaje (napr. IP adresa – ak je súčasťou logov servera)
3. Účely a právne základy spracúvania
a) Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR)
– vybavenie objednávky
– doručenie tovaru
– komunikácia so zákazníkom
– riešenie reklamácií a odstúpení
b) Plnenie zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR)
– vedenie účtovníctva
– archivácia daňových dokladov
c) Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR)
– ochrana právnych nárokov
– základná analytika webu
d) Marketing (len na základe súhlasu – čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR)
– newsletter
– obchodné oznámenia
Newsletter a obchodné oznámenia zasielam len na základe udeleného súhlasu, ktorý je možné kedykoľvek odvolať kliknutím na odhlasovací odkaz v e-maile alebo zaslaním žiadosti e-mailom. Súhlas je dobrovoľný a jeho neudelenie nemá vplyv na nákup tovaru.
4. Doba uchovávania údajov
Osobné údaje uchovávam:
– počas trvania zmluvného vzťahu,
– účtovné doklady 10 rokov,
– marketingové údaje do odvolania súhlasu,
– údaje potrebné na právne nároky max. 4 roky.
5. Príjemcovia osobných údajov
Údaje poskytujem len nevyhnutným partnerom (napr. kuriérske spoločnosti, účtovník, poskytovatel webhostingu, platobná brána).
Tieto subjekty spracúvajú osobné údaje ako sprostredkovatelia na základe zmluvy a len v rozsahu potrebnom na poskytovanie služby.
Osobné údaje sa neprenášajú do tretích krajín mimo Európsku úniu ani medzinárodným organizáciám.
6. Práva dotknutej osoby
Máte právo:
– na prístup k svojim údajom
– na opravu
– na výmaz
– na obmedzenie spracúvania
– na prenos údajov
– namietať spracúvanie
– odvolať súhlas (ak je právnym základom súhlas)
Žiadosť môžete uplatniť e‑mailom na adrese prevádzkovateľa. Vašu žiadosť vybavím bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní.
Ak sa domnievate, že vaše práva boli porušené, môžete podať sťažnosť na:
Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk
7. Zabezpečenie osobných údajov
Prevádzkovateľ prijal technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov:
– zabezpečený webhosting
– šifrovaný prenos dát (HTTPS)
– prístup len pre oprávnené osoby
– pravidelné aktualizácie systémov
8. Cookies
Web používa cookies v súlade s platnými právnymi predpismi na:
– funkčnosť webu
– analýzu návštevnosti
– marketing (len so súhlasom)
Podrobnosti sú uvedené v dokumente „Zásady používania cookies“.
9. Záverečné ustanovenia
Aktuálna verzia tohto dokumentu je zverejnená na www.betalino.sk.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo dokument aktualizovať. Tento dokument je účinný odo dňa jeho zverejnenia na webovej stránke prevádzkovateľa.
10. Kontakt
V prípade otázok ohľadom spracúvania osobných údajov ma môžete kontaktovať na:
E‑mail: info@betalino.sk